1. Общие положения.
1.1 Настоящие Правила и условия купли-продажи товаров (далее - Правила) являются обязательным для Сторон юридическим документом, устанавливающим права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца при приобретении Покупателем товаров в Интернет-магазине.
1.2 Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или изменять Правила с учетом требований законодательства. Покупатель должен быть проинформирован об этом на сайте интернет-магазина. При совершении Покупателем покупок в Интернет-магазине применяются Правила, действующие на момент оформления заказа.
1.3 Право совершать покупки в интернет-магазине имеют следующие лица:
1.3.1. дееспособные физические лица, т.е. лица, достигшие совершеннолетия и чья дееспособность не была ограничена по решению суда;
1.3.2. несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет, только с согласия их родителей или опекунов, если они не являются самостоятельными в плане дохода;
1.3.3. юридические лица;
1.3.4. уполномоченные представители всех вышеперечисленных лиц.
1.4 Принимая Правила, Продавец также гарантирует, что в соответствии с п. 1.3 Правил Покупатель имеет право на приобретение Товара в Интернет-магазине.
1.5 Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным с момента, когда Покупатель, создав в Интернет-магазине корзину, указав адрес доставки, выбрав способ оплаты и ознакомившись с правилами Продавца, нажимает кнопку "Подтвердить заказ" (см. п.5 "Заказ Товара, цены, порядок оплаты, сроки").
2. Защита персональных данных.
2.1 Покупатель может:
2.1.1. зарегистрировавшись в данном интернет-магазине - введя данные, запрашиваемые при регистрации;
2.1.2. не регистрируясь в данном интернет-магазине.
2.2 При заказе товара способом, предусмотренным пунктом 2.1 Правил, Покупатель указывает в соответствующих информационных полях, предоставляемых Продавцом, персональные данные Покупателя, необходимые для надлежащего исполнения заказа, такие как: имя, фамилия, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
2.3 Принимая настоящие Условия, Покупатель соглашается на обработку персональных данных Покупателя, указанных в п. 2.2, в целях продажи товаров и услуг в Интернет-магазине, анализа бизнеса Продавца и прямого маркетинга.
2.4 Давая согласие на обработку персональных данных Покупателя в целях продажи товаров и услуг в интернет-магазине Продавца, Покупатель также дает согласие на отправку информационных сообщений на адрес электронной почты и номер телефона, указанные Покупателем, в целях выполнения заказа.
2.5 Покупатель обязуется защищать и не разглашать никому данные для входа в систему при регистрации в Интернет-магазине и заказе товаров.
3. Права и обязанности Покупателя.
3.1 Покупатель имеет право приобретать товары в интернет-магазине в порядке, установленном настоящими Условиями и другими информационными разделами данного интернет-магазина.
3.2 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара в интернет-магазине, письменно уведомив об этом Продавца (по электронной почте, указав возвращаемый товар и номер заказа) не позднее 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня доставки товара, за исключением случаев, когда от договора нельзя отказаться в соответствии с законодательством Литовской Республики (например, в случае договора о продаже гигиенических товаров, например, постельного белья; см. информацию на сайте Центра потребителей http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров", пункт 18).
3.3 Право, предусмотренное пунктом 3.2 Правил, может быть реализовано Покупателем только в том случае, если товар не был поврежден или существенно изменен внешне и не был в употреблении.
3.4 Покупатель обязуется принять заказанный товар и уплатить за него оговоренную цену.
3.5 В случае изменения данных, указанных Покупателем в регистрационной форме, Покупатель обязан немедленно обновить их.
3.6 Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа в систему третьим лицам. В случае утраты данных для входа в систему Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом Продавцу по средствам связи, указанным в разделе "Контакты".
3.7 Используя интернет-магазин, Покупатель соглашается с настоящими Условиями купли-продажи и обязуется соблюдать их и не нарушать законодательство Литовской Республики.
4. Права и обязанности продавца.
4.1 Продавец обязуется обеспечить Покупателю все условия для надлежащего использования услуг, предоставляемых интернет-магазином.
4.2 Если Покупатель пытается подорвать стабильность и безопасность электронного магазина Продавца или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя к электронному магазину или, в исключительных случаях, отменить регистрацию Покупателя, немедленно и без уведомления.
4.3 Продавец обязуется соблюдать право Покупателя на конфиденциальность в отношении личной информации, принадлежащей Покупателю, как указано в регистрационной форме интернет-магазина.
4.4 Продавец обязуется доставить заказанные Покупателем товары по указанному Покупателем адресу.
5. Оформление заказа, цены, порядок оплаты, условия.
5.1 Покупатель может совершать покупки в интернет-магазине 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
5.2 Договор начинает действовать с момента нажатия Покупателем кнопки "Подтвердить заказ", и после получения заказа Продавец подтверждает заказ, отправляя письмо с подтверждением на указанный Покупателем адрес электронной почты.
5.3 Цены на Товары в интернет-магазине и в заказе указаны в литах, включая НДС.
5.4 Покупатель оплачивает товары одним из следующих способов:
5.4.1. оплата посредством электронного банкинга - предоплата через систему электронного банкинга, используемую Покупателем. Для использования данной формы оплаты Покупатель должен заключить договор дистанционного банковского обслуживания с одним из обслуживаемых банков. Покупатель перечисляет деньги на расчетный счет интернет-магазина. Ответственность за безопасность данных в этом случае несет соответствующий банк, так как все денежные операции происходят в системе дистанционного банковского обслуживания банка.
5.4.2. Оплата банковским переводом - это предоплата, при которой Покупатель, распечатав заказ и обратившись в ближайшее отделение банка, переводит деньги на банковский счет интернет-магазина.
5.5 Покупатель обязуется оплатить Товар незамедлительно. Только после получения оплаты за Товар формируется посылка с Товаром и начинается срок доставки.
6. Доставка Товара.
6.1 Покупатель обязуется указать точное место доставки Товара, выбрав службу доставки в момент оформления заказа.
6.2 Покупатель обязуется самостоятельно принять доставку Товара. В случае, если Покупатель не может принять товар самостоятельно, и товар будет доставлен по указанному адресу, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
6.3 Товар должен быть доставлен Продавцом или уполномоченным представителем Продавца (курьером).
6.4 Продавец должен доставить Товар Покупателю в соответствии со сроками, указанными в описании Товара. Данные сроки являются предварительными и не применяются в случаях, когда на складе Продавца отсутствует необходимый товар и Покупатель проинформирован о нехватке заказанного товара. Покупатель также соглашается с тем, что в исключительных случаях доставка товара может быть отложена в связи с непредвиденными обстоятельствами, не зависящими от Продавца. В этом случае Продавец обязуется незамедлительно связаться с Покупателем для согласования условий доставки.
6.5 Во всех случаях Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков поставки товара, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
6.6 Покупатель должен во всех случаях немедленно информировать Продавца, если груз поставляется в разбитой или иным образом поврежденной упаковке, если груз содержит незаказанные товары или неправильное количество товаров, или если груз является неполным.
6.7 Во всех случаях, когда Покупатель замечает повреждение упаковки в момент доставки, Покупатель должен сделать пометку или отдельный отчет о таком повреждении в накладной, предоставленной курьером. Покупатель должен сделать это в присутствии курьера. В противном случае Продавец освобождается от ответственности перед Покупателем в отношении любого ущерба, причиненного товару в связи с повреждением упаковки, не отмеченным Покупателем в накладной курьера.
7. Качество товаров, гарантии.
7.1 Характеристики каждого товара, продаваемого в интернет-магазине, в общих чертах изложены в описании товара, прилагаемом к каждому товару.
7.2 Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в интернет-магазине могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товара из-за особенностей дисплея, используемого Покупателем.
7.3 На отдельные виды товаров Продавец предоставляет гарантию качества на определенный срок, конкретный срок и иные условия которой указываются в описаниях таких товаров.
7.4 Если Продавец не предоставляет гарантию качества на отдельные виды товаров, то применяется гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.
8. Возврат и обмен.
8.1. Дефекты проданного товара должны быть устранены, дефектный товар должен быть заменен и возвращен в соответствии с Правилами возврата и замены товаров, утвержденными приказом министра хозяйства Литовской Республики от 29 июня 2001 года №. см. информацию на сайте Центра потребителей http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, "Особенности возврата и обмена непродовольственных товаров", пункт 18). Во всех случаях деньги за возвращенный товар перечисляются только на банковский счет плательщика.
8.2 Если Покупатель желает вернуть товар(ы) в соответствии с п. 8.1 Условий, он может сделать это в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты доставки товара Покупателю, сообщив об этом Продавцу по средствам связи, указанным в разделе контакты, с указанием наименования возвращаемого товара, номера заказа и причин возврата.
8.3 Покупатель должен соблюдать следующие условия при возврате Товара:
8.3.1. возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке в хорошем состоянии;
8.3.2. товары должны быть не повреждены Покупателем;
8.3.3. товар должен быть неиспользованным и в хорошем состоянии (этикетки не повреждены, защитная пленка не повреждена и т.д.) (данный пункт не применяется в случае возврата некачественного товара);
8.3.4. возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором Покупатель их получил;
8.3.5. при возврате Товара Покупатель должен предъявить документ о покупке.
8.4 Продавец имеет право не принимать возврат Товара от Покупателя, если Покупатель не соблюдает процедуру возврата Товара, указанную в статье 8.3.
8.5 В случае возврата неправильного и/или дефектного Товара Продавец обязуется принять такой Товар обратно и заменить его аналогичным подходящим Товаром.
8.6 В случае отсутствия у Продавца подходящих товаров для замены, Покупателю будет возвращена уплаченная сумма, за исключением стоимости доставки.
9. Ответственность Покупателя и Продавца.
9.1 Покупатель несет полную ответственность за точность личных данных, предоставленных Покупателем. Если Покупатель не предоставит точные личные данные в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за последствия этого и имеет право требовать от Покупателя возмещения прямых убытков.
9.2 Покупатель несет ответственность за действия, совершенные с использованием данного интернет-магазина.
9.3 После регистрации Покупатель несет ответственность за передачу своих регистрационных данных третьим лицам. Если третье лицо воспользуется услугами, предоставляемыми Интернет-магазином, войдя в Интернет-магазин с использованием логина Покупателя, Продавец будет считать это лицо Покупателем.
9.4 Продавец освобождается от ответственности в случаях, когда убытки вызваны тем, что Покупатель не ознакомился с настоящими Условиями, несмотря на рекомендации Продавца и обязательства Покупателя, даже если Покупателю была предоставлена возможность сделать это.
9.5 Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на электронные сайты других компаний, учреждений, организаций или лиц, Продавец не несет ответственности за содержащуюся на них информацию или осуществляемую на них деятельность и не содержит, не контролирует и не представляет такие компании и лица.
9.6 В случае возникновения ущерба, виновная сторона возмещает другой стороне прямой ущерб.
10. Маркетинг и информация.
10.1 Продавец может по своему усмотрению инициировать различные рекламные акции в Интернет-магазине.
10.2 Продавец имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять условия акций, а также отменять их. Любое изменение или отмена условий акций имеет силу только в перспективе, т.е. с момента их проведения.
10.3 Продавец направляет все уведомления на средства связи, указанные в регистрационной форме Покупателя.
10.4 Покупатель направляет все уведомления и вопросы на номера телефонов и адреса электронной почты, указанные в разделе "Контакты" интернет-магазина Продавца.
10.5 Продавец не несет ответственности, если Покупатель не получает информацию или подтверждающие сообщения, отправленные по причине сбоев в сетях Интернет-соединения, провайдеров электронной почты.
11. Заключительные положения.
11.1 Настоящие Условия продажи и покупки товаров составлены в соответствии с законами и правилами Литовской Республики.
11.2 Все разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, решаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законами Литовской Республики.